Qualitäts- und Umweltpolitik

Die Qualitätspolitik unserer Firma besteht grundsätzlich darin, durch ein kontinuierliches erwirtschaften von Gewinnen und eine stetige Umsatzsteigerung, die Existenz unserer Firma, sowie den Fortbestand der Arbeitsplätze zu gewährleisten.

Mit unserem Produkt- und Dienstleistungsangebot wird stetig versucht, den Marktanforderungen zu entsprechen, gegebenenfalls wird dieses angepasst oder erweitert. Der Erfolg und die Effektivität dieser Dienstleistungen wird anhand des Betriebsergebnisses und der Kundenzufriedenheit gemessen.

Unser Ziel ist es, die Erwartungen unserer Kunden und des Marktes stets zu erfüllen.

Unsere Umweltpolitik steht im Zusammenhang mit der Qualitätspolitik. Grundlage hierfür ist der sorgsame Umgang mit unserer Umwelt und deren Ressourcen.

Unser Handeln wird durch die folgenden Qualitäts- und Umweltgrundsätze geprägt und wird von allen Mitarbeitern verfolgt.

• Wir wollen in allen Bereichen gut durchorganisierte Arbeitsabläufe schaffen, um die Zufriedenheit unserer Kunden und aller interessierten Parteien zufriedenzustellen.
• Wir wollen Ressourcen so sparsam und umweltverträglich wie möglich einsetzen.
• Wir wollen durch klare Verantwortungen und Befugnisse unserer Mitarbeiter, Missverständnisse und Doppelarbeit vermeiden.
• Wir wollen mit qualifizierten, motivierten und umweltbewussten Mitarbeitern ein Garant für unsere qualitäts- und umweltbewusste Dienstleistung sein. Darüber hinaus wollen wir durch geeignete Maßnahmen unsere Mitarbeiter vor schädlichen Umwelteinflüssen schützen.
• Wir erfüllen die Anforderungen aus aktuellen Gesetzen und Verordnungen, die uns vorgegebenen sind. Wir wollen durch ein gelebtes Qualitäts- und Umweltmanagement ein Vorbild innerhalb des Netzes der DAF-Sales & Service Dealer und der DAF Trucks Deutschland GmbH sein.
• Oberstes Ziel ist die ständige Optimierung und Weiterentwicklung unseres Qualitäts- und Umweltmanagement unter Berücksichtigung der Vorgaben des europaweiten QM- und UM-Verbundsystem der DAF Trucks N.V. in Eindhoven.